Paiement et livraison
Virmer Europe B.V. fournit tous les documents nécessaires à une entreprise privée, une association ou un organisme public pour le règlement et la livraison de la commande.
L'équipement est achetable sur commande.
Acheter sur commande
Le paiement peut être effectué par virement bancaire sur notre compte bancaire. L'entreprise met à disposition tous les documents nécessaires.
Conditions de livraison
La machine est mise à disposition à l'entrepôt immédiatement après la réception du paiement ou à une date ultérieure convenue avec le client. Vous pouvez choisir le transporteur s’occupant de la livraison ou vous en occuper vous-même. Autrement, nous nous chargeons de trouver un transporteur pour livrer la machine à votre site.
Le coût de livraison dépend du poids total, des dimensions de l'équipement ainsi que de la distance entre notre entrepôt et la destination de la machine.
Lieu de prise en charge
Entrepôt :
Eisenhowerweg 5F, 5466 AB
Veghel, the Netherlands
Retour et Garantie
Les équipements techniquement sophistiqués tels que les machines laser CNC, les machines de découpe de métaux et les machines de marquage laser ne peuvent pas être retournés. Tous les équipements sont sous garantie pour une durée minimale de 2 ans.
La période de garantie prolongée est appliquée pour certains équipements laser.
La garantie ne s'applique pas aux consommables, y compris ceux qui sont vendus avec des machines laser CNC.
Si la machine CNC fournie par notre société présente un défaut (PAS les consommables, mais l'équipement), nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour le rectifier et assurer un fonctionnement impeccable de la machine.
Vous pouvez contacter le support technique Virmer ou votre responsable désigné pour ce qui concerne la réparation des équipements laser.
Contactez-nous:
- Téléphone: +31852731786
- Courriel: info@virmer.com
Le temps de réparation dépend du problème. Nous ferons de notre mieux pour que cette période de réparation soit la plus courte possible.
Avant l'expédition, notre société vérifie soigneusement le bon fonctionnement des machines laser CNC. Une fois la dernière étape de vérification effectuée, nous sommes sûrs que l'équipement fonctionne correctement et répond à nos critères de performance. Seulement à ce moment-là nous vous la livrons.
Si vous avez reçu une machine laser CNC de ayant un défaut, vous pouvez la retourner. Nos spécialistes vérifieront l’origine du dysfonctionnement afin de le corriger immédiatement.
Les frais pour le retour du matériel ayant un défaut sont payés par le client.
Nous réceptionnons les machines laser CNC ayant un dysfonctionnement pour une évaluation complète à notre entrepôt situé à l’adresse suivante:
Eisenhowerweg 5F, 5466 AB
Veghel, the Netherlands
