Pagamento e consegna
Metodi di pagamento
Bonifico bancario
Il metodo di pagamento principale per tutti gli ordini. Dopo la conferma dell’ordine, emettiamo una fattura con le nostre coordinate bancarie. Il pagamento è accettato in EUR.
Forniamo un pacchetto completo di documentazione per i clienti aziendali e governativi, comprensivo di fattura, bolla di consegna ed eventuali documenti aggiuntivi necessari ai fini contabili. Per le attrezzature acquistate su ordinazione, il pagamento può essere suddiviso in due o tre rate.
Leasing
Il finanziamento delle attrezzature tramite leasing è disponibile tramite il nostro partner DLL Group. Questa opzione è attualmente disponibile per i clienti nei Paesi Bassi, in Belgio, Germania, Francia e Italia.
Se siete interessati al leasing, contattateci nella fase di prevendita e vi metteremo in contatto con il rappresentante competente di DLL Group.
- Partner: DLL Group (www.dllgroup.com)
- Contatto per richieste relative al leasing: info@virmer.com
IVA per clienti B2B dell’UE
Consegna
Come funziona la consegna
| Spedizione da | Eisenhowerweg 5F, 5466 AB Veghel, Paesi Bassi |
|---|---|
| Copertura | Paesi Bassi e in tutta Europa (compresi il Regno Unito, il Kosovo e l’Arabia Saudita) |
| Operatore | Organizzato da Virmer tramite partner di trasporto merci |
| Costo di consegna | Calcolati in base al peso totale e alle dimensioni dell’attrezzatura |
| Tempi di consegna | Confermati prima del pagamento in base alla disponibilità delle macchine, alle specifiche dell’ordine e alla destinazione |
| Tracciamento | Fornito una volta prenotata la spedizione |
Costo di consegna
Ritiro in sede
È possibile ritirare le attrezzature direttamente dal nostro magazzino. Si prega di concordare in anticipo l’orario di ritiro.
- Indirizzo: Eisenhowerweg 5F, 5466 AB
Veghel, the Netherlands - Contattateci prima dell’arrivo: +3905861920021 oppure info@virmer.com
Resi
Procedura di reso:
- Contatta il nostro team di assistenza post-vendita all'indirizzo help@virmer.com descrivendo il problema con foto o video
- Il nostro specialista organizzerà un'ispezione della macchina difettosa da parte di un tecnico Wattsan accreditato
- Se il difetto viene confermato, accettiamo il reso e provvediamo alla riparazione, alla sostituzione o al rimborso
Indirizzo per i resi: Eisenhowerweg 5F, 5466 AB Veghel, Paesi Bassi
Garanzia
Visualizza i termini di garanzia
Hai una domanda sul tuo ordine?
- Assistenza pre-vendita: info@virmer.com
- Assistenza post-vendita: help@virmer.com
- Telefono: +3905861920021
- WhatsApp: +31 6 160 855 18
Domande frequenti su pagamento e consegna
Posso pagare a rate senza ricorrere al leasing?
Al momento non offriamo la possibilità di pagare a rate al di fuori del programma di leasing. Il leasing è disponibile tramite DLL Group per i clienti nei Paesi Bassi, in Belgio, Germania, Francia e Italia.
Quanto tempo occorre per ricevere la fattura dopo aver effettuato un ordine?
Inviamo la fattura entro 1 giorno lavorativo dalla conferma dell’ordine. Contatta info@virmer.com per avviare la procedura.
È possibile prenotare una macchina prima del pagamento?
Contattateci per discutere le opzioni di prenotazione: la disponibilità e i tempi di consegna variano a seconda del modello. Potete contattarci all’indirizzo info@virmer.com o al numero +3905861920021.
Effettuate spedizioni nel Regno Unito dopo la Brexit?
Sì. Effettuiamo consegne nel Regno Unito. Si prega di notare che, a seconda della situazione aziendale, potrebbero essere applicati dazi doganali e IVA all’importazione: si consiglia di verificare in anticipo con il proprio agente doganale.
L’attrezzatura è assicurata durante il trasporto?
La consegna viene organizzata da Virmer tramite partner di trasporto. La copertura assicurativa dipende dal partner di trasporto e dai termini concordati per la vostra spedizione. Confermeremo se l’assicurazione sul trasporto è inclusa prima di prenotare la consegna.
Posso ispezionare la macchina presso il vostro magazzino prima dell’acquisto?
Sì. Disponiamo di uno showroom e di strutture per le dimostrazioni presso il nostro magazzino a Veghel, nei Paesi Bassi. Contattateci per organizzare una visita: info@virmer.com o +3905861920021.
