Płatność i dostawa
Metody płatności
Przelew bankowy
Główna metoda płatności dla wszystkich zamówień. Po potwierdzeniu zamówienia wystawiamy fakturę zawierającą nasze dane bankowe. Płatności przyjmujemy w EUR.
Klientom korporacyjnym i instytucjom rządowym zapewniamy pełen pakiet dokumentacji, w tym fakturę, dowód dostawy oraz wszelkie dodatkowe dokumenty wymagane do celów księgowych. W przypadku sprzętu zamawianego na zamówienie płatność można rozłożyć na dwie lub trzy raty.
Leasing
Finansowanie sprzętu w ramach leasingu jest dostępne za pośrednictwem naszego partnera DLL Group. Opcja ta jest obecnie dostępna dla klientów w Holandii, Belgii, Niemczech, Francji i we Włoszech.
Jeśli są Państwo zainteresowani leasingiem, prosimy o kontakt na etapie przedsprzedażowym, a my skontaktujemy Państwa z odpowiednim przedstawicielem DLL Group.
- Partner: DLL Group (www.dllgroup.com)
- Kontakt w sprawie leasingu: info@virmer.com
Podatek VAT dla klientów B2B z UE
Dostawa
Jak działa dostawa
| Wysyłka z | Eisenhowerweg 5F, 5466 AB Veghel, Holandia |
|---|---|
| Zasięg | Holandia i cała Europa (w tym Wielka Brytania, Kosowo i Arabia Saudyjska) |
| Operator | Organizowane przez firmę Virmer we współpracy z partnerami transportowymi |
| Koszt dostawy | Obliczony na podstawie całkowitej wagi i wymiarów sprzętu |
| Czas dostawy | Potwierdzany przed dokonaniem płatności na podstawie dostępności sprzętu, specyfikacji zamówienia i miejsca dostawy |
| Śledzenie przesyłki | Udostępniane po zarezerwowaniu przesyłki |
Koszt dostawy
Odbiór własny
Zapraszamy do odbioru sprzętu bezpośrednio z naszego magazynu. Prosimy o wcześniejsze uzgodnienie terminu odbioru.
- Adres: Eisenhowerweg 5F, 5466 AB
Veghel, the Netherlands - Kontakt przed przyjazdem: +31208082045 lub info@virmer.com
Zwroty
Procedura zwrotu:
- Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi posprzedażowej pod adresem help@virmer.com, opisując problem i załączając zdjęcia lub film
- Nasz specjalista zorganizuje kontrolę wadliwego urządzenia przez akredytowanego inżyniera firmy Wattsan
- Jeśli wada zostanie potwierdzona, przyjmujemy zwrot i organizujemy naprawę, wymianę lub zwrot pieniędzy
Adres zwrotny: Eisenhowerweg 5F, 5466 AB Veghel, Holandia
Gwarancja
Masz pytanie dotyczące zamówienia?
- Obsługa przed sprzedażą: info@virmer.com
- Obsługa posprzedażowa: help@virmer.com
- Telefon: +31208082045
- WhatsApp: +31 6 160 855 18
Najczęściej zadawane pytania dotyczące płatności i dostawy
Czy mogę płacić w ratach bez leasingu?
Obecnie nie oferujemy płatności ratalnych poza programem leasingowym. Leasing jest dostępny za pośrednictwem DLL Group dla klientów w Holandii, Belgii, Niemczech, Francji i we Włoszech.
Jak długo trzeba czekać na fakturę po złożeniu zamówienia?
Fakturę wysyłamy w ciągu 1 dnia roboczego od potwierdzenia zamówienia. Skontaktuj się z nami pod adresem info@virmer.com, aby rozpocząć proces.
Czy można zarezerwować maszynę przed dokonaniem płatności?
Skontaktuj się z nami, aby omówić opcje rezerwacji – dostępność i czas realizacji różnią się w zależności od modelu. Skontaktuj się z nami pod adresem info@virmer.com lub numerem +31208082045.
Czy realizujecie wysyłki do Wielkiej Brytanii po brexicie?
Tak. Realizujemy dostawy do Wielkiej Brytanii. Należy pamiętać, że w zależności od sytuacji biznesowej mogą obowiązywać cła i podatek VAT od importu – zalecamy wcześniejsze skonsultowanie się z agentem celnym.
Czy sprzęt jest ubezpieczony podczas transportu?
Dostawę organizuje firma Virmer za pośrednictwem partnerów transportowych. Zakres ubezpieczenia zależy od partnera transportowego oraz warunków uzgodnionych dla danej przesyłki. Przed zarezerwowaniem dostawy potwierdzimy, czy ubezpieczenie transportowe jest wliczone w cenę.
Czy przed zakupem mogę obejrzeć maszynę w waszym magazynie?
Tak. W naszym magazynie w Veghel w Holandii dysponujemy salonem wystawowym oraz możliwością przeprowadzenia prezentacji. Skontaktuj się z nami, aby umówić się na wizytę – info@virmer.com lub +31208082045.
