Pago y entrega
Formas de pago
Transferencia bancaria
Es la forma de pago principal para todos los pedidos. Tras confirmar su pedido, le enviamos una factura con nuestros datos bancarios. Se aceptan pagos en euros.
Proporcionamos un paquete completo de documentación para clientes corporativos y de la administración pública, que incluye una factura, un albarán de entrega y cualquier documento adicional necesario para la contabilidad. En el caso de los equipos adquiridos por encargo, el pago puede fraccionarse en dos o tres plazos.
Leasing
La financiación de equipos mediante leasing está disponible a través de nuestro socio DLL Group. Esta opción está disponible actualmente para clientes de los Países Bajos, Bélgica, Alemania, Francia e Italia.
Si está interesado en el arrendamiento financiero, póngase en contacto con nosotros en la fase de preventa y le pondremos en contacto con el representante correspondiente de DLL Group.
- Socio: DLL Group (www.dllgroup.com)
- Contacto para consultas sobre leasing: info@virmer.com
IVA para clientes B2B de la UE
Entrega
Cómo funciona la entrega
| Envío desde | Eisenhowerweg 5F, 5466 AB Veghel, Países Bajos |
|---|---|
| Cobertura | Países Bajos y toda Europa (incluidos el Reino Unido, Kosovo y Arabia Saudí) |
| Operador | Organizado por Virmer a través de socios de transporte |
| Gastos de envío | Calculados en función del peso total y las dimensiones del equipo |
| Plazo de entrega | Se confirma antes del pago en función de la disponibilidad de la maquinaria, las especificaciones del pedido y el destino |
| Seguimiento | Se facilita una vez reservado el envío |
Gastos de envío
Recogida por cuenta propia
Puede recoger su equipo directamente en nuestro almacén. Por favor, concierte una hora de recogida con antelación.
- Dirección: Eisenhowerweg 5F, 5466 AB
Veghel, the Netherlands - Contacto antes de la llegada: +34518890578 o info@virmer.com
Devoluciones
Proceso de devolución:
- Póngase en contacto con nuestro equipo de posventa en help@virmer.com describiendo el problema con fotos o un vídeo
- Nuestro especialista organizará una inspección de la máquina defectuosa por parte de un ingeniero acreditado de Wattsan
- Si se confirma el defecto, aceptamos la devolución y nos encargamos de la reparación, la sustitución o el reembolso
Dirección de devolución: Eisenhowerweg 5F, 5466 AB Veghel, Países Bajos
Garantía
¿Tienes alguna pregunta sobre tu pedido?
- Preventa: info@virmer.com
- Posventa: help@virmer.com
- Teléfono: +34518890578
- WhatsApp: +31 6 160 855 18
Preguntas frecuentes sobre pago y entrega
¿Puedo pagar a plazos sin recurrir al leasing?
Actualmente no ofrecemos la posibilidad de pagar a plazos fuera del programa de leasing. El leasing está disponible a través de DLL Group para clientes de los Países Bajos, Bélgica, Alemania, Francia e Italia.
¿Cuánto tiempo se tarda en recibir la factura tras realizar un pedido?
Enviamos la factura en el plazo de 1 día laborable tras la confirmación de su pedido. Póngase en contacto con info@virmer.com para iniciar el proceso.
¿Es posible reservar una máquina antes de realizar el pago?
Póngase en contacto con nosotros para hablar sobre las opciones de reserva; la disponibilidad y los plazos de entrega varían según el modelo. Puede contactarnos en info@virmer.com o +34518890578.
¿Realizan envíos al Reino Unido tras el Brexit?
Sí. Realizamos envíos al Reino Unido. Tenga en cuenta que pueden aplicarse derechos de aduana e IVA de importación en función de su situación empresarial; le recomendamos que consulte con su agente de aduanas con antelación.
¿Está asegurado el equipo durante el transporte?
Virmer se encarga de organizar la entrega a través de sus socios de transporte. La cobertura del seguro depende del socio de transporte y de las condiciones acordadas para su envío. Le confirmaremos si el seguro de transporte está incluido antes de programar la entrega.
¿Puedo inspeccionar la máquina en su almacén antes de comprarla?
Sí. Disponemos de una sala de exposición y de instalaciones para demostraciones en nuestro almacén de Veghel, Países Bajos. Ponte en contacto con nosotros para concertar una visita: info@virmer.com o +34518890578.
