Betaling en levering

Alle Virmer-laser- en CNC-machines worden op maat besteld. Hieronder vind je alle informatie over betalingswijzen, verzendmethoden en het retourproces.

Betaalmethoden

Bankoverschrijving

De belangrijkste betaalmethode voor alle bestellingen. Nadat u uw bestelling heeft bevestigd, sturen wij u een factuur met onze bankgegevens. Betaling is mogelijk in EUR.

Wij verstrekken een volledig documentatiepakket voor zakelijke en overheidscliënten, inclusief een factuur, leveringsbon en eventuele aanvullende documenten die nodig zijn voor de boekhouding. Voor op bestelling aangeschafte apparatuur kan de betaling worden gesplitst in twee of drie termijnen.

Leasing

Financiering van apparatuur via leasing is mogelijk via onze partner DLL Group. Deze optie is momenteel beschikbaar voor klanten in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Italië.

Als u geïnteresseerd bent in leasing, neem dan in de pre-salesfase contact met ons op; wij brengen u dan in contact met de betreffende vertegenwoordiger van de DLL Group.

  • Partner: DLL Group (www.dllgroup.com)
  • Contactpersoon voor vragen over leasing: info@virmer.com

BTW voor B2B-klanten in de EU

Levering

Hoe de levering werkt

Machines worden verzonden vanuit ons magazijn in Veghel, Nederland, nadat de volledige betaling is ontvangen, of volgens vooraf gemaakte afspraken.
Verzending vanuit Eisenhowerweg 5F, 5466 AB Veghel, Nederland
Dekking Nederland en heel Europa (inclusief het Verenigd Koninkrijk, Kosovo en Saoedi-Arabië)
Vervoerder Georganiseerd door Virmer in samenwerking met vrachtpartners
Verzendkosten Berekend op basis van het totale gewicht en de afmetingen van de apparatuur
Levertijd Wordt vóór betaling bevestigd op basis van de beschikbaarheid van de machines, de bestelspecificaties en de bestemming
Tracking Wordt verstrekt zodra de verzending is geboekt

Verzendkosten

Zelf afhalen

U bent van harte welkom om uw apparatuur rechtstreeks bij ons magazijn af te halen. Maak alstublieft van tevoren een afspraak voor het afhalen.

  • Adres: Eisenhowerweg 5F, 5466 AB
    Veghel, the Netherlands
  • Neem voor aankomst contact op via: +31208082045 of info@virmer.com

Retourzendingen

Retourprocedure:

  1. Neem contact op met ons after-sales-team via help@virmer.com en beschrijf het probleem met foto’s of een video
  2. Onze specialist zal zorgen dat de defecte machine wordt geïnspecteerd door een erkende Wattsan-technicus
  3. Als het defect wordt bevestigd, accepteren we de retourzending en regelen we een reparatie, vervanging of terugbetaling

Retouradres: Eisenhowerweg 5F, 5466 AB Veghel, Nederland

Garantie

De volledige garantievoorwaarden – inclusief wat er onder de garantie valt, hoe u een claim kunt indienen en opties voor uitgebreide garantie – staan beschreven op de garantiepagina.

Bekijk de garantievoorwaarden

Heeft u een vraag over uw bestelling?

  • Vóór de aankoop: info@virmer.com
  • Na de aankoop: help@virmer.com
  • Telefoon: +31208082045
  • WhatsApp: +31 6 160 855 18

Veelgestelde vragen over betaling en levering

Kan ik in termijnen betalen zonder leasing?

Momenteel bieden wij geen betaling in termijnen aan buiten het leasingprogramma om. Leasing is beschikbaar via DLL Group voor klanten in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Italië.

Hoe lang duurt het voordat ik een factuur ontvang na het plaatsen van een bestelling?

Wij versturen de factuur binnen 1 werkdag na bevestiging van uw bestelling. Neem contact op via info@virmer.com om het proces in gang te zetten.

Is het mogelijk om een machine te reserveren vóór betaling?

Neem contact met ons op om de reserveringsmogelijkheden te bespreken – beschikbaarheid en levertijden variëren per model. U kunt ons bereiken via info@virmer.com of +31208082045.

Verzenden jullie naar het Verenigd Koninkrijk na de Brexit?

Ja. Wij leveren aan het Verenigd Koninkrijk. Houd er rekening mee dat er, afhankelijk van uw bedrijfssituatie, douanerechten en invoer-btw van toepassing kunnen zijn – wij raden u aan dit vooraf bij uw douane-expediteur te controleren.

Is de apparatuur verzekerd tijdens het transport?

De levering wordt door Virmer geregeld via transportpartners. De verzekeringsdekking is afhankelijk van de transportpartner en de afspraken die voor uw zending zijn gemaakt. Wij zullen bevestigen of een transportverzekering is inbegrepen voordat de levering wordt geboekt.

Kan ik de machine vóór aankoop in uw magazijn bekijken?

Ja. We hebben een showroom en demonstratiefaciliteiten in ons magazijn in Veghel, Nederland. Neem contact met ons op om een bezoek te regelen – info@virmer.com of +31208082045.

Krijg deskundig advies

  • Garantie tot 5 jaar
  • Lokale service in heel Europa
  • Leveringsgarantie
  • Showroom en demonstratie
Aanvraag indienen